TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONLINE DI BENI O SERVIZI DI CONSUMATORI 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di prodotti attraverso il sito di e-commerce www.bunitaly.shop, di seguito denominato "sito", da parte di utenti qualificabili come consumatori.

Il sito è di proprietà di Padovafurs s.r.l. con sede legale in Via Marsala n. 38, 35122 Padova - Italia, Codice Fiscale (italiano) / Reg. IVA. 00221060288, di seguito denominato "venditore".

Ogni acquisto è regolato dalla versione delle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito al momento della trasmissione dell'ordine da parte del consumatore.

Il contratto è originariamente redatto in lingua italiana. In caso di difficoltà interpretative legate a traduzioni non ufficiali in altre lingue utilizzate per la navigazione e la stipula del contratto su questo sito, la versione di riferimento del contratto sarà quella italiana.

Il sito www.bunitaly.shop è riservato alla vendita al dettaglio, pertanto tutti gli ordini richiesti dai clienti devono corrispondere a normali necessità di consumo. I soggetti non classificabili come consumatori sono invitati a non acquistare attraverso il sito web.

I consumatori che acquistano attraverso il sito web devono avere almeno 18 anni e devono essere legalmente e mentalmente competenti.

Il termine "consumatore" si riferisce alla persona fisica che accede al sito www.bunitaly.shop per scopi non riferibili ad alcuna attività commerciale, imprenditoriale o professionale svolta. Di conseguenza, si applicano le disposizioni contenute nel D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche, oltre alle disposizioni generali che regolano i servizi della società dell'informazione e le imprese di commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).

Il sito può essere utilizzato esclusivamente da consumatori che abbiano preso visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali e che abbiano accettato le Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita.

Il consumatore è invitato a stampare una copia delle Condizioni Generali di Utilizzo e Vendita e a conservarla su un supporto durevole.

• OGGETTO DEL CONTRATTO

I prodotti/servizi sono venduti con le caratteristiche descritte sul sito, secondo le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito.

Il venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, a suo insindacabile giudizio, senza preavviso agli utenti del sito; tali modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione e si applicheranno esclusivamente alle vendite perfezionate a partire da tale data.

I prezzi e i prodotti/servizi offerti possono essere soggetti a variazioni senza preavviso; di conseguenza, prima di trasmettere l'ordine o accettare la proposta, il consumatore è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

• PROCEDURA DI STIPULA DEL CONTRATTO

L'esposizione dei prodotti/servizi nella vetrina virtuale del sito costituisce un invito a presentare offerte.

Il consumatore che desidera acquistare uno o più prodotti presentati sul sito può selezionarli e successivamente gli verrà richiesto di fornire i dati richiesti prima di poter inoltrare l'ordine.

 L'ordine verrà inoltrato cliccando sul pulsante "Conferma". L'ordine costituisce una proposta di acquisto per il consumatore rivolta a Padovafurs s.r.l. e relativa ai prodotti elencati.

Ricevuto l'ordine, Padovafurs s.r.l., invierà una e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore in fase di trasmissione dell'ordine.

L'e-mail di conferma dell'ordine specificherà la disponibilità dei prodotti richiesti, la modalità di pagamento utilizzata e le modalità di esercizio del diritto di recesso. Successivamente, il consumatore potrà accettare formalmente la proposta di acquisto dopo aver letto attentamente e accettato le Condizioni Generali di Vendita.

Il venditore si riserva il diritto di verificare i dati forniti dal consumatore, per fini contabili e amministrativi.

L'e-mail ricevuta dovrà essere conservata come prova d'acquisto o memorizzata su supporto durevole. Il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di Padovafurs s.r.l. per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge,

• PREZZI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Il prezzo dei prodotti è espresso in Euro e corrisponde a quello indicato sul sito al momento della trasmissione dell'ordine da parte del consumatore.

I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, dell'IVA (ove applicabile per legge) e di eventuali imposte indirette (ove applicabili per legge). Non comprendono le spese di spedizione, che sono calcolate prima della conferma d'ordine trasmessa dal venditore al consumatore e che quest'ultimo si impegna a pagare al venditore in aggiunta al prezzo indicato sul sito.

Il consumatore deve pagare al venditore il prezzo totale, come calcolato nella conferma d'ordine mostrata durante il processo di acquisto e confermata dal venditore anche via e-mail.

Il consumatore si farà carico esclusivamente di eventuali costi aggiuntivi, oneri, tasse o imposte applicate dal Paese di appartenenza, a qualsiasi titolo, ai prodotti ordinati, sulla base delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti rimarranno di proprietà di Padovafurs s.r.l. fino al completo pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell'utente. Padovafurs s.r.l. evaderà l'ordine solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, dalle spese di consegna e da ogni altro costo aggiuntivo, come specificato nel modulo d'ordine.

Padovafurs s.r.l. si riserva il diritto di non confermare gli ordini trasmessi da utenti con i quali siano in corso controversie.

• DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Le informazioni relative alla disponibilità dei prodotti venduti da Padovafurs s.r.l. sono indicate nella presentazione di ciascun prodotto.

I tempi di spedizione e consegna sono puramente indicativi e non vincolanti per il venditore; tuttavia, quest'ultimo si impegna ad adottare ogni misura possibile per rispettare i tempi di consegna indicati sul sito e, comunque, a consegnare i prodotti entro un massimo di 30 giorni dal giorno successivo alla data di trasmissione dell'ordine.

Nel caso in cui il venditore non riesca ad evadere l'ordine per indisponibilità - anche temporanea - del prodotto, ne darà comunicazione scritta al consumatore e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già versate da quest'ultimo a saldo del pagamento del prodotto.

Padovafurs s.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nei pagamenti imputabili alla banca.

Il consumatore si impegna a verificare tempestivamente, e comunque non oltre 8 giorni dalla data di consegna, che la spedizione comprenda esclusivamente tutti i prodotti acquistati, e a comunicare tempestivamente al venditore eventuali vizi di quest'ultimo o eventuali non conformità rispetto all'ordine; in mancanza di comunicazione, i prodotti si considerano accettati.

Se il pacco o l'involucro dei prodotti ordinati dal consumatore arrivano con danni evidenti, il consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del trasportatore/spedizioniere,

Nel caso in cui il consumatore non ritiri la merce, determinando così la restituzione della stessa al venditore, l'ordine verrà annullato e le spese di trasporto saranno addebitate al cliente.

• CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo postale indicato dal consumatore nel modulo d'ordine. Il consumatore è l'unico responsabile dell'indirizzo fornito per la spedizione.

I tempi di consegna sono quelli indicati nell'ordine di acquisto e specificati nella conferma d'ordine.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì durante il normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. Padovafurs s.r.l. spedisce i prodotti tramite corrieri internazionali di fiducia.

• LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI DOVUTI A DIFETTI

La responsabilità per i danni dovuti a prodotti difettosi è esclusivamente a carico del produttore e non del venditore, che si limita a distribuire i prodotti attraverso il sito web.

• GARANZIA E ASSISTENZA AL CLIENTE

Il venditore garantisce al consumatore che i prodotti sono conformi alle leggi nazionali e alle leggi europee applicabili in Italia.

Il venditore garantisce al consumatore che i prodotti sono privi di difetti di fabbricazione e di materiale e che sono conformi alle descrizioni pubblicate sul sito web, per un periodo di due anni dalla data di consegna dei prodotti al consumatore. Tuttavia, Padovafurs s.r.l. non sarà responsabile nel caso in cui il prodotto ordinato non sia conforme alla descrizione presente sul sito web qualora tale non conformità derivi da errori di descrizione non imputabili al fornitore e di cui Padovafurs s.r.l. non era - e non poteva essere - a conoscenza attraverso la normale diligenza.

A pena di decadenza, il consumatore deve denunciare i difetti di conformità del prodotto entro due mesi dalla loro scoperta, fornendo adeguata documentazione e contattando il Servizio Clienti all'indirizzo e-mail.

Ricevuta la richiesta, il venditore valuterà i difetti e le non conformità adeguatamente documentati. In caso di accertata non conformità del bene, il consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita del bene o, se ciò non fosse possibile, alla riduzione del prezzo di acquisto e alla risoluzione del contratto.

Il consumatore può anche essere autorizzato a restituire i prodotti affinché il venditore possa verificarne i presunti difetti e non conformità.

Se il venditore è tenuto a rimborsare al consumatore l'intero prezzo pagato o una parte di esso, tale rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per l'acquisto. Il consumatore si impegna a garantire che il venditore sia nelle condizioni di rimborsare le somme dovute.

La garanzia esclude i prodotti che siano stati riparati, modificati o alterati in qualsiasi modo dal consumatore; sono inoltre esclusi dalla garanzia i guasti, i malfunzionamenti o i difetti di altra natura derivanti da circostanze accidentali o da responsabilità del consumatore o da un uso del prodotto non conforme alle istruzioni indicate nella documentazione tecnica allegata o nelle relative istruzioni per l'uso.

La garanzia non copre le parti soggette a normale usura durante il funzionamento.

• OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

L'acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e nei modi indicati nel contratto; l'acquirente si impegna a stampare e conservare il presente contratto una volta conclusa la procedura d'acquisto online; le informazioni contenute nel presente contratto sono comunque già state accettate dall'acquirente, che ne prende atto, come condizione inderogabile prima della conferma dell'acquisto.

• PAGAMENTO

Il prodotto acquistato tramite il sito può essere pagato con le seguenti modalità:

• Carta di credito
• Bonifico

L'esecuzione del contratto decorre dal momento dell'accredito del prezzo dei prodotti acquistati sul conto corrente del venditore.

Il consumatore si impegna a comunicare la richiesta di fattura durante il processo di acquisto.

• OBBLIGHI DEL VENDITORE 

Padovafurs s.r.l. si impegna a correggere nel più breve tempo possibile gli errori che compaiono nella descrizione dei prodotti offerti sul sito.

Eventuali errori possono essere segnalati contattando il Servizio Clienti.

Il venditore declina ogni responsabilità per danni - di qualsiasi natura - derivanti da installazione e/o utilizzo improprio o non conforme del prodotto o, comunque, in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.

In ogni caso, la responsabilità di Padovafurs s.r.l. non potrà superare il valore dell'ordine di acquisto.

• DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi delle disposizioni di legge, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire giustificazioni, entro 14 giorni dal giorno del ricevimento del prodotto (o dell'ultimo prodotto, in caso di beni multipli).

Il consumatore dovrà dichiarare espressamente a Padovafurs s.r.l., tramite apposita dichiarazione, la decisione di esercitare il diritto di recesso, inviando una e-mail al Servizio Clienti all'indirizzo di posta elettronica info@bunitaly.it, entro 14 giorni, come sopra indicato, e restituire i beni

di pertinenza del contratto a Padovafurs s.r.l.

Il consumatore riceverà da Padovafurs s.r.l. una e-mail di conferma dell'esercizio del diritto di recesso. Essa conterrà il modulo di restituzione della merce da allegare al pacco e le istruzioni per la restituzione del prodotto, e dovrà essere trasmessa entro e non oltre 14 giorni dalla data di conferma.

Padovafurs s.r.l. provvederà a rimborsare il valore della merce restituita senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni dall'esercizio del diritto di recesso.

Le spese di spedizione della merce restituita saranno a carico del cliente, a meno che la merce restituita non comprenda prodotti difettosi, che dovranno essere verificati da Padovafurs s.r.l. Le relative somme saranno rimborsate con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal consumatore per il pagamento originario, salvo diverso accordo.

Se il consumatore richiede un metodo di pagamento diverso, a quest'ultimo potranno essere addebitati eventuali costi aggiuntivi associati al metodo di pagamento scelto. Padovafurs s.r.l. si riserva il diritto di rimborsare le somme dovute fino al ricevimento del prodotto. Il consumatore dovrà sostenere i costi diretti e i rischi connessi alla procedura di restituzione della merce. Il consumatore deve restituire i prodotti nelle loro condizioni originali; il venditore non rimborserà i prodotti restituiti che arrivano danneggiati, incompleti, deteriorati o già utilizzati.

I prodotti sigillati sono accettati solo se la pellicola di imballaggio e/o la confezione sono intatte.

Il consumatore deve avvolgere l'involucro originale dei prodotti con ulteriore materiale di imballaggio protettivo per preservarne l'integrità e proteggerli durante il trasporto.

Il consumatore dovrà inserire all'interno del pacco una copia della conferma d'ordine,

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi: fornitura di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o di prodotti che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente; beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o sanitari e che sono stati aperti dopo la consegna.

• RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL'ACQUIRENTE

Al fine di perfezionare la procedura di registrazione, inoltrare l'ordine e stipulare il contratto, al consumatore verrà richiesto di fornire i propri dati personali attraverso il sito web.

I dati personali forniti dal consumatore saranno registrati e utilizzati dal venditore nel rispetto della legge italiana, in particolare del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni (Codice Privacy), per la finalizzazione di ogni singolo acquisto effettuato tramite il sito web e, previo consenso, per le attività eventualmente indicate nell'apposita informativa sulla privacy fornita al cliente tramite il sito web in fase di registrazione, nelle Condizioni Generali di Vendita e nella 'Privacy Policy' link.

Il consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti al venditore durante i processi di registrazione e di acquisto sono corretti e veritieri.

• DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Ogni segno distintivo, nome, immagine, fotografia e testo scritto o grafico utilizzato nel sito o relativo ai prodotti è e rimane di proprietà esclusiva di Padovafurs s.r.l. e/o di altri titolari del diritto, ed è protetto dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale, cosicché l'eventuale accesso al sito e/o l'acquisto di prodotti da parte del consumatore non darà diritto ad alcuno di essi.

I contenuti del sito non possono essere modificati, riprodotti, in tutto o in parte, duplicati, trasferiti su supporti elettronici o convenzionali e utilizzati per qualsivoglia fine senza la preventiva autorizzazione scritta di Padovafurs s.r.l.

È vietato qualsiasi utilizzo dei contenuti del sito per scopi pubblicitari e/o commerciali.

• PROCEDURA DI DEPOSITO DEL CONTRATTO

Il venditore informa l'acquirente che ogni ordine inviato viene memorizzato in forma digitale sul server del venditore secondo criteri di riservatezza e sicurezza. Il consumatore potrà richiederne copia inviando una comunicazione al Servizio Clienti di Padovafurs s.r.l. attraverso il modulo "Contattaci" presente sul sito.

• COMUNICAZIONI E RECLAMI

Le comunicazioni scritte inviate a Padovafurs s.r.l., con sede legale in Via Marsala n. 38, 35122 Padova - Italia, e i reclami dei consumatori, saranno ritenuti validi solo se indirizzati al team shop online di BUN.

• LEGGE APPLICABILE E TRIBUNALE COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e sarà interpretato in base alla legge italiana.

Sono fatti salvi, in ogni caso, i diritti attribuiti al consumatore da disposizioni inderogabili della legge vigente nel paese di quest'ultimo.

Per qualsiasi controversia derivante dal contratto sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Padova, salvo che tale disposizione non sia applicabile in virtù di disposizioni inderogabili di legge vigenti nel Paese di residenza del consumatore.